Módulo#6 Actividad de aprendizaje del Idioma Ingles
En el Módulo 6 realicé una actividad individual: un crucigrama en inglés sobre vocabulario de servicio al cliente. Completé el crucigrama y redacté un texto explicando términos como empatía, escucha activa y resolución de quejas, destacando su rol en la satisfacción del cliente. Aprendí a comunicar ideas claras en inglés, fortaleciendo mis habilidades de comunicación estratégica. Esta actividad potenció mi interés en conectar emocionalmente con audiencias, alineándose con mi meta de crear campañas publicitarias efectivas y creativas.

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